استشارات تسويقية

حكايتى مع التسويق

عندما كنت أدرس مادتى التسويق والاقتصاد بكلية التجارة, كانتا أكثر المواد ثقلاً على قلبى, نظرا لطابعهما النظرى البحت, حيث لم يكن هناك أى جانب عملى فى دراستنا , ولو حتى بالذهاب لزيارة بعض الشركات أو المصانع للوقوف على كيفية قيامها بعمليات التسويق على الطبيعة.

وبعدما تخرجت بفترة .. حدث أن دعانى الفضول ذات مرة لشراء مجلة الأهرام الاقتصادى , وبعد انتهائى من ...

أكمل القراءة..                                                                    

التسويق فى بلادنا

كثيراً ما تطالعنا وسائل الاعلام المختلفة وبشكلٍ شبه يومى باجتماعاتٍ متباعدةٍ متكررةٍ فى صورة كلامٍ نظرىٍ مُرسلٍ للإستهلاك الإعلامى , وبتصريحاتٍ للكثير من المسئولين فى بلادنا العربية عن مكافحة البطالة وكيفية مواجهتها ..

كما نسمع تصريحاتٍ أخرى عن أهمية التصدير كأحد الحلول الرئيسة لهذه الأزمة الرهيبة , حيث أننا لا بد أن نركز على عملية الإنتاج بشكلٍ أساسى , ومن بعدها يأتى التصدير كأولويةٍ ثانيةٍ فى سلسلة حلول المشكلة لتصريف ما قمنا بانتاجه ( وهو خطأ فادح كما سنبين لاحقا ) ..

ويلى ذلك تصريحاتٌ تكمل الثلاثية عن أهمية تدريب الشباب حتى يكون مؤهلاً لسوق العمل والتعامل مع التقنيات الحديثة ..

كل ذلك دون أن نسمع مرة واحدة عن خطةٍ عمليةٍ واضحةٍ لتحقيق ذلك , وهو - فى اعتقادى - أنه ناتج عن غياب الرؤية وعدم وضوح الهدف ...

أكمل القراءة..

فن البيع ..
 بائع لأول مرة

وقفت فى مثل هذا اليوم ( 8/7/2000 ) متردداً فى غاية الارتباك أمام باب أحد المحال التجارية , فقد ظللت أعمل بمهنة المحاسبة منذ تخرجى , وكانت هذه هى المرة الأولى التى أجرّب فيها قدراتى كبائع.

لقد كان الأمر - فى تلك اللحظة - مبنياً عندى على الطموح والتحدى والإصرار , ولم يكن مبنياً على الخبرة أو التجربة أو السمعة.

إننى أشعر بصعوبةٍ بالغةٍ لأُقدم على ذلك , ولكن لا مفر...   

أكمل القراءة..

التحدى التسويقى الأول
عدم المعرفة بأهمية أو كيفية التسويق أصلاً

كنت أتحدث إلى د. أحمد على " مدير منطقة الصعيد بشركة EcoTrust " منذ عدة سنواتٍ حول أهم المشكلات التى تواجه المنشآت والشركات الصغيرة , وبحكم أن الشركة التى يعمل بها متخصصة فى مجال التدريب وفقاً لمواصفات الجودة العالمية وتمنح شهاداتٍ معتمدة بهذا الخصوص , فقد أخبرنى بأن هناك العديد من المنشآت التى حصلت منتجاتها على شهادات الجودة العالمية " أيزو " عن طريق شركتهم , ولكنها تعانى من مشكلة عدم القدرة على تسويق تلك المنتجات...

أكمل القراءة...

التحدى التسويقى الثانى
إرتفاع تكاليف عملية التسويق

تعرف صديقى خالد " رجل الأعمال " على هذا المُنْتَج عندما كان فى زيارةٍ لألمانيا , وانبهر بإمكاناته , ورغم أنه " صينى الصنع " , إلا أنه عالى الجودة , وإلا ما كان وجد طريقه إلى ألمانيا ودول الإتحاد الأوروبى التى تشترط أعلى وأدق مواصفات الجودة فى العالم , ورغم أن خبرته كانت فى مجال إدارة المطاعم فى بعض دول أوروبا , وخاصةً هولندا , وهو مجالٌ حقق من خلاله أرباحاً عالية , إلا أنه قرر المغامرة بالحصول على توكيل هذا المُنْتَج من الشركة المنتجة فى الصين لتسويقه فى جمهورية مصر العربية...
أكمل القراءة...

التحدى التسويقى الثالث
عدم وعى التاجر بمتطلبات السوق
وافتقاده لثقافة المُستهلك

أدركت حينها أن الأطفال لن يستطيعوا مقاومتها - مثلى - عندما يرونها , ومما زاد اهتمامى بها .. أن الكمية المتاحة منها كانت محدودة , لذا فقد قررت شراء كميةٍ منها للنزول بها فى أحد مواسم الأعياد , فهى فرصةٌ كبيرة لتحقيق ربحٍ جيد , كنت فى أشد الحاجة إليه كصاحب مشروعٍ صغير .. عليه من التكاليف الكثير...
أكمل القراءة...